Bwin Party multiplica las apuestas a través de dispositivos móviles

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La alianza entre Bwin Party y la empresa especializada en servicios de Customer Relationship Management Element Wave ha permitido que las apuestas de la compañía de juego subieran del 200 % al 300 % a través de los dispositivos móviles. Element Wave está especializada en servicios de CRM, enfocados a buscar la mayor satisfacción de los clientes.

La compañía experta en CRM se encargó de segmentar al público de la casa de apuestas y analizar su comportamiento con el fin de crear mensajes personalizados para los usuarios y mejorar el engagement, además de poner en marcha diversas campañas de fidelización de los clientes. La consejera delegada de Element Wave destacó la buena relación laboral entre ambas empresa y también valoró la personalización de contenidos que se ha efectuado y que han reportado buenos resultados a Bwin Party.